Feedback zur Reise

Ihre Reise

Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit Ihrer letzten Reise mit car-tours.ch?
Bitte bewerten Sie ausschliesslich diese Reise – von der Buchung bis zur Rückkehr.

1 Stern = sehr unzufrieden, 5 Sterne = sehr zufrieden

Ihre Reise

Was war Ihr Highlight? Wenn Sie möchten, sagen Sie uns bitte, was gefehlt hat oder verbessert werden könnte? Dürfen wir Sie fragen, was wir besser machen können?

Ihre Buchung

Das freut uns sehr! Was hat Ihnen an dem Buchungsabwicklung/Kontakt mit unserem Büro besonders zugesagt? Was hätte unser Buchungsteam aus Ihrer Sicht besser machen können? Danke für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Ihre Erwartungen an unser Team nicht erfüllt wurden. Möchten Sie uns sagen, was verbessert werden könnte?

Ihre Online-Buchung

Wie beurteilen Sie die Benutzerfreundlichkeit und Klarheit Ihrer Online-Buchung (von der Auswahl der Reise bis zum Abschluss)

1 Stern = sehr unzufrieden, 5 Sterne = sehr zufrieden

Ihre Online-Buchung

Das freut uns sehr! Was hat Ihnen an der Online-Buchung und der Benutzerfreundlichkeit unserer Webseite besonders zugesagt? Vielen Dank für Ihr Feedback. Was hätten wir beim digitalen Buchungsablauf aus Ihrer Sicht noch einfacher oder übersichtlicher gestalten können? Danke für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass die Online-Buchung Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Möchten Sie uns sagen, an welcher Stelle es Probleme gab oder was wir verbessern können, um die Bedienung zu erleichtern?

Ihre Reiseleitung

Wie zufrieden waren Sie mit der Reiseleitung?

1 Stern = sehr unzufrieden, 5 Sterne = sehr zufrieden

Ihre Reiseleitung

Das freut uns sehr! Was hat Ihnen an der Reiseleitung besonders gefallen – gab es ein persönliches Highlight? Was hätte die Reiseleitung aus Ihrer Sicht besser machen können? Danke für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Ihre Erwartungen an die Reiseleitung nicht erfüllt wurden. Möchten Sie uns sagen, was verbessert werden könnte?

Ihre Unterkunft

Das freut uns sehr! Was hat Ihnen an der Unterkunft besonders gut gefallen? Und könnten Sie uns bitte noch den Namen des Hotels angeben? Vielen Dank für Ihre Einschätzung. Gerne würden wir besser verstehen, was Ihnen gefehlt hat oder was wir verbessern könnten. Könnten Sie uns dazu auch den Namen des Hotels nennen? Danke für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass die Unterkunft Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Könnten Sie uns bitte sagen, was genau verbessert werden könnte – und uns bitte den Namen des Hotels angeben?

Ihr Schiff

Das freut uns sehr! Was hat Ihnen an dem Schiff besonders gut gefallen? Vielen Dank für Ihre Einschätzung. Gerne würden wir besser verstehen, was Ihnen gefehlt hat oder was wir verbessern könnten. Was hätten Sie sich auf dem Schiff anders gewünscht? Danke für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass das Schiff Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Könnten Sie uns bitte sagen, was genau verbessert werden könnte?

Ihre Ausflugsbewertung

Wie zufrieden waren Sie mit den Ausflügen während Ihrer Reise (Organisation, Ablauf, Sehenswürdigkeiten, ortskundige Begleitung)?

1 Stern = sehr unzufrieden, 5 Sterne = sehr zufrieden

Ihre Ausflugsbewertung

Das freut uns sehr! Was hat Ihnen an diesem Ausflug besonders gut gefallen? Und könnten Sie uns bitte noch den Namen des Ausflugs angeben? Vielen Dank für Ihre Einschätzung. Gerne würden wir besser verstehen, was Ihnen gefehlt hat oder was wir optimieren könnten. Könnten Sie uns dazu bitte auch den Namen des Ausflugs nennen? Danke für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass der Ausflug Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Könnten Sie uns bitte sagen, was wir künftig verbessern könnten - und uns den Namen des Ausflugs bitte angeben?

Wie zufrieden sind Sie mit uns?

Was war Ihr Highlight? Wenn Sie möchten, sagen Sie uns bitte, was gefehlt hat oder verbessert werden könnte? Dürfen wir Sie fragen, was wir besser machen können?

Ihre Angaben

Dürften wir Sie bei Rückfragen kontaktieren?

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